La falta de pago de sus horas extras, uniformes y equipo esencial en malas condiciones, precariedades laborales, favoritismo hacia los empleados allegados a los jefes de área, y la directora general, Evelia Flores Hernández, ganando más de 50 mil pesos al mes, fueron parte de las denuncias que expresaron, de manera anónima, empleados del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC).