Derivado de las denuncias y quejas que por esta razón se han presentado
Iniciarán operativos en el mercado Adolfo López Mateos, para verificar que los comerciantes vendan productos de a kilo.
Ante las denuncias física y aquellas que se hacen en las redes sociales por vender comerciantes del mercado Adolfo López Mateos kilos incompleto de los productos que compran, la administración del centro comercial de manera conjunta con la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco), iniciaron un operativo de supervisión para sancionar e incluso cerrar aquellos locatarios que hagan caso omiso a las recomendaciones de las autoridades municipales.
Luis Anguiano, administrador del mercado Adolfo López Mateos, señaló que fueron adquiridas 10 mini básculas calibradas que traerán igual número de supervisores para estar constando que todo lo que se venda sea de a kilo y evitar que se afecte al consumidor, luego de las quejas detectadas, aunque reconoció que la mayoría de los locatarios cumplen al 100% con su compromiso de ofrecer precios completos y de una muy buena calidad.
Adelantó que cuando se detecte que en un local no se den los kilos completos y existan quejas, se procederá a una primera amonestación, si incurren en las mismas irregularidades se les hará una segunda acta levantada y en caso de continuar la anomalía se tendrá que aplicar el cierre definitivo del local comercial por reiterar las anomalías en perjuicio de los consumidores.
Pese a ello, consideró que es importante que ante cualquier duda de los usuarios que acuden al mercado más importante y grande del estado de Morelos como lo es el ALM, se les tendrá que dar la atención que requieren y para lo cual, incluso, anunció que la Profeco instalará una báscula en el centro de la nave comercial para que se pueda rectificar que lo que compraron cumple con sus necesidades.
Se trata, dijo Luis Anguiano que no hay actos u omisiones por parte de un proveedor que afectan los intereses de una colectividad de consumidores y por esa razón, se les está exhortando a la población en general para que si no les dan kilos de a kilo, deben de presentar su denuncia la cual se le dará un trámite en automático.
Luis Anguiano sostuvo que se decidió ante las quejas poner cartas en el asunto y por lo tanto, con las mini básculas que se adquirieron así como con la báscula de la Profeco se estará demostrando que hay la voluntad de apoyar a los consumidores para que tengan la certeza de que lo que compren no solo es de calidad sino con cantidad.