La mayoría de los habitantes de Cuautla se sienten inseguros, de acuerdo con datos revelados por el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO). Según el instituto, la Heroica tiene tasas por encima del promedio nacional en delitos como robo de vehículo y secuestro, además de ser considerada la ciudad con mayor informalidad laboral y menor salario mensual para sus trabajadores de tiempo completo en comparación con las ciudades de su categoría.

Derivado de ello, el municipio de Cuautla se ubica en el último lugar en Índice de Competitividad Urbana (ICU) 2022, en la categoría de ciudades de 500 mil a un millón de habitantes, lo que es considerado como una competitividad muy baja de acuerdo con los parámetros que son establecidos por la institución.

El Índice de Competitividad Urbana 2022 (ICU) mide la capacidad de las ciudades mexicanas para generar, atraer y retener talento e inversión.

Este índice evalúa las 42 zonas metropolitanas del país y 24 zonas urbanas relevantes por el tamaño de su población o economía, de forma que la muestra se compone de un total de 66 ciudades. Sin embargo, a pesar de que muchas ciudades de México presentaron avances significativos, el municipio de Cuautla se ubicó en el último lugar de su categoría, al igual que en 2021.